Checklist inspectiebezoek
Een inspectiebezoek van de IGJ of GGD. Het komt altijd op een moment dat je agenda al vol zit. En toch wil je laten zien dat jouw zorgorganisatie de zaken op orde heeft. Heb je alles geregeld? Werkt iedereen volgens de afspraken? En vooral: weet je waar de inspecteur straks naar gaat kijken? Met onze checklist voor het inspectiebezoek krijg je snel overzicht en kun je gelijk aan de slag.
Download hier jouw inspectie checklist
Handig voor zorgondernemers, kwaliteitsmedewerkers en locatiemanagers die goed voorbereid willen zijn op een inspectiebezoek.
Veelgestelde vragen
Een inspectie in de zorg is een controle door een toezichthouder, meestal de IGJ of de GGD. Tijdens een inspectiebezoek wordt beoordeeld of jouw zorgorganisatie voldoet aan de geldende wet- en regelgeving en veldnormen. Denk aan thema's zoals medicatieveiligheid, deskundigheid van personeel, cliëntdossiers, hygiëne en het leren van incidenten.
De IGJ (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd) is een landelijke toezichthouder en richt zich op zorgaanbieders in onder andere de gehandicaptenzorg, VVT, jeugdzorg en GGZ. De GGD voert inspecties uit in opdracht van de gemeente en controleert vooral kinderopvang, jeugdzorg en kleinschalige wooninitiatieven. Beide toezichthouders kijken naar kwaliteit en veiligheid, maar gebruiken eigen toetsingskaders.
De inspectie werkt risicogestuurd en heeft geen vaste frequentie voor inspectiebezoeken. Sommige zorgorganisaties krijgen jaarlijks bezoek, andere één keer in de paar jaar. Nieuwe zorgaanbieders krijgen meestal binnen vier jaar na de start een eerste bezoek. De inspectie kan zowel aangekondigd als onaangekondigd langskomen, afhankelijk van het type bezoek en de aanleiding.
Een inspectiebezoek duurt meestal tussen de halve dag en een hele dag. De inspecteurs voeren gesprekken met directie, medewerkers en soms cliënten, bekijken dossiers en lopen door de locatie. Bij grotere of complexere organisaties kan een inspectie meerdere dagen duren of in fases verlopen.
Na een inspectiebezoek ontvang je een conceptrapport. Daarin staan de bevindingen, eventuele tekortkomingen en de termijn waarbinnen je verbeteringen moet doorvoeren. Je krijgt de gelegenheid om te reageren op feitelijke onjuistheden. Daarna volgt het definitieve rapport, dat openbaar wordt gepubliceerd op de website van de IGJ.
Zijn er verbeterpunten? Dan stel je een verbeterplan op. Wij helpen je met het opstellen van een verbeterplan als je daar ondersteuning bij wilt.
Bij tekortkomingen krijg je een termijn om verbeteringen door te voeren. De inspectie kan een hertoets uitvoeren om te controleren of de verbeteringen daadwerkelijk zijn doorgevoerd. In ernstige gevallen kan de IGJ aanvullende maatregelen nemen, zoals verscherpt toezicht of een aanwijzing. Een goed onderbouwd verbeterplan en zichtbare opvolging via de PDCA-cyclus zijn de beste manier om dit te voorkomen.
Deze zorgorganisaties gingen je voor
Kom maar op met dat inspectiebezoek
Moet je een inspectiebezoek voorbereiden? Wil je weten waar je nu staat? Of heb je een verbeterplan nodig, eventueel met iemand die de regie pakt bij de uitvoering? Plan gerust een kennismaking, dan denken we met je mee.