IGJ inspectie
zonder stress

Een inspectiebezoek van de IGJ komt meestal op een moment dat het al druk genoeg is in je zorgorganisatie. En toch wil je goed voorbereid zijn. Want of je nu actief bent in de gehandicaptenzorg, de VVT of jeugdzorg: de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) verwacht dat je je zaken op orde hebt. En daar helpen wij je graag bij!

IGJ inspectie<br> zonder stress

Wij maken jouw kwaliteit zichtbaar voor de IGJ

Bij Buro KliX helpen we zorgorganisaties in heel Nederland bij de voorbereiding op een inspectiebezoek. We weten precies waar de inspectie op let, hoe zo’n bezoek verloopt en wat jij kunt doen om rust, overzicht en grip te creëren. Is de inspectie al geweest? Dan kunnen we je ook helpen met het opstellen van een verbeterplan.

Advies inspectiebezoek

Even sparren, vragen stellen of samen nadenken over de aanpak rondom de IGJ inspectie? Dat kan! In een online sessie (of telefonisch) lenen we graag ons brein aan je uit.

We beantwoorden je vragen over bijvoorbeeld het inspectiebezoek, de toetsingskaders, en wat je kunt doen in de aanloop naar het IGJ inspectiebezoek. Handig als je snel wilt schakelen.

Interne audit uitvoeren

Wil je precies weten waar je nu staat ten opzichte van wat de IGJ van je verwacht? Dan voeren we een interne audit uit. We checken alle documenten, komen bij jou op locatie en voeren gesprekken met de medewerkers.

Je ontvangt daarna een helder rapport met sterke punten, risico's en praktisch verbeteradvies. Zo weet je precies waar je staat en waar je op kunt bijsturen.

Verbeterplan opstellen

Is de IGJ al geweest en is er werk aan de winkel? Samen stellen we een slim en simpel verbeterplan op. En nee, dat is geen gortdroog document waar niemand enthousiast van wordt. We zorgen dat het verbeterplan past bij de praktijk van jouw zorgorganisatie. Want het moet wel leuk blijven.

Verbeterplan uitvoeren

Heb je hulp nodig bij het uitvoeren van het verbeterplan? Bijvoorbeeld bij het aansturen van verbeteracties, het betrekken van medewerkers of het houden van overzicht? Ook dan staan we voor je klaar.

We sparren met je mee en nemen de regie waar nodig, zodat je doelgericht stappen zet. Jij blij én de IGJ blij!

Het inspectiebezoek in een notendop

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) controleert of jouw organisatie werkt volgens de wet- en regelgeving en veldnormen. Tijdens een inspectiebezoek kijkt de IGJ naar onderwerpen als medicatieveiligheid, deskundigheid, dossiervoering en het leren van incidenten. Niet alleen wat er op papier staat telt, maar vooral hoe je dat toepast in de praktijk.

Ik heb hulp nodig!
Zie je op tegen<br> de IGJ inspectie?

Zie je op tegen
de IGJ inspectie?

Je hoeft het niet alleen te doen. Wij weten wat de IGJ van je verwacht én hebben ervaring met de dagelijkse zorgpraktijk in onder andere de gehandicaptenzorg, VVT, jeugdzorg, dagbesteding en kleinschalige wooninitiatieven. Van startende zorgaanbieders tot gevestigde instellingen, door heel Nederland.

Onze kracht? We doen wat nodig is en pakken dat slim, simpel en samen aan. Met onze ondersteuning krijg je:

  • Inzicht in waar je organisatie nu staat
  • Een gerichte voorbereiding op het inspectiebezoek
  • Praktische handvatten om direct mee aan de slag te gaan
  • Ondersteuning bij het opstellen en (eventueel) uitvoeren van een verbeterplan
  • Meer rust en overzicht in een spannend proces
Veelgestelde vragen
Wat doet de IGJ?

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) houdt toezicht op de kwaliteit en veiligheid van de zorg. Ze controleren of zorgorganisaties werken volgens wet- en regelgeving, veldnormen en professionele standaarden. Dit doen ze via inspectiebezoeken, documentonderzoek en gesprekken met cliënten en medewerkers.

Wanneer krijg ik een inspectiebezoek van de IGJ?

Een inspectiebezoek van de IGJ kan zowel aangekondigd als onverwacht plaatsvinden. Soms is het onderdeel van regulier toezicht, soms gebeurt het naar aanleiding van een melding, risico-inschatting of signalen uit de praktijk.

Waar let de IGJ op?

De IGJ gebruikt toetsingskaders waarin staat waar ze op letten. Denk aan onderwerpen als medicatieveiligheid, deskundigheid, dossiervoering, cliëntgericht werken en hoe je leert van incidenten. Deze kaders zijn openbaar. Je kunt hier zelf mee aan de slag of onze hulp inschakelen als je daar behoefte aan hebt.

Wat gebeurt er als de IGJ verbeterpunten constateert?

Je krijgt dan de opdracht om een verbeterplan op te stellen. Dat plan beschrijft welke acties je neemt, hoe je die uitvoert en wanneer. Het doel is om aan te tonen dat je verbeteringen structureel doorvoert. Kom je daar niet uit? Dan kan Buro KliX helpen bij het opstellen en uitvoeren van het verbeterplan.

Kan ik mij voorbereiden op een inspectiebezoek?

Ja, en dat is zeker aan te raden. Je kunt zelf aan de slag met het toetsen van je processen, het controleren van documentatie en het bespreken van inspectiethema’s in je team. Kom je er niet helemaal uit of wil je een frisse blik van buitenaf? Dan kun je ons natuurlijk inschakelen!

Deze zorgorganisaties gingen je voor

Intellect Zorggroep
25-09-2025

Wij zijn ontzettend blij met de samenwerking met Buro KliX. Dankzij hun resultaatgerichte en deskundige inzet hebben zij Intellect Zorggroep echt geholpen om onze organisatie naar een hoger niveau te tillen. BuroKliX heeft ons begeleid bij het updaten en verbeteren van ons kwaliteitsmanagementsysteem, ondersteund bij het succesvol behalen van onze HKZ Zorg en Welzijn - certificering, meegedacht en meegewerkt tijdens een aanbestedingstraject en geholpen in het ontwikkelen van een leeromgeving voor onze medewerkers.

Lees verder

Meer lezen
Pepijn Peijnenburg
09-09-2025

Zeer kundige en fijne begeleiding voor het halen van ISO9001. Mieke is een fijne professional die goed in beeld heeft wat de norm is, hierin meedenkt, aanzet tot actie en vooral inzicht heeft geboden. Dit alles in een fijne werksfeer.

Meer lezen
Begeleiding, Zorg & Opvang
28-07-2025

Hele fijne samenwerking afgerond met Karin van Buro Klix! Dankzij haar hulp hebben wij onze hkz behaald. Groetjes van Begeleiding, Zorg & Opvang

Meer lezen
Josephine van der Lee
12-07-2025

Buro Klixx heeft mij zeer kundig begeleid en geadviseerd rondom mijn HKZ certificatie. Ik ben heel blij met de begeleiding van Maaike Wiegers.

Meer lezen
Stichting Artism
12-06-2025

Wij hebben de samenwerking met Buro KliX, en specifiek met organisatieadviseur Maaike die ons begeleidde, heel prettig ervaren. Maaike werkt super efficiënt, was betrouwbaar, begreep goed tegen welke zaken wij zoal aanlopen in onze praktijk.

Meer lezen
Caroline Korrel
08-06-2025

Prettig geholpen met een plan op maat.

Meer lezen
Bernhard Kamphof
10-04-2025

We hebben Bureau Klix voor de interne audit uitgenodigd. We zijn zeer tevreden over het verloopt van deze audit. Wil je een auditeur die verder kijkt dan alleen de norm, dan is Bureau Klix een aanrader!

Meer lezen
Anneke Wiersma
02-04-2025

Buro Klix heeft mij enorm goed geholpen met de HKZ certificering, ik kon met al mijn vragen bij Maaike terecht en ze nam alle tijd voor mij! Uiteindelijk was daardoor het examen niet zo moeilijk omdat alles goed voorbereid was. Ik kan het iedereen aanraden!!

Meer lezen
Paula Berkhout
04-12-2024

Bedankt voor jullie hulp met de HKZ certificering voor kleine organisaties. We zijn enorm blij met de persoonlijke, proffesionele en prettige ondersteuning geweest.

Meer lezen
Colinda van den Berg
10-11-2024

Goede begeleiding met een uitstekend resultaat! HKZ certificering behaald mede dankzij Bureau Klix.

Meer lezen
Ctrl Care
04-11-2024

Wij hebben de ondersteuning van BuroKlix als prettig ervaren. Wij hebben gezamenlijk gefaseerd en doelgericht kunnen werken en hebben gedurende het proces altijd een beroep kunnen doen op onze contactpersoon! Zij was altijd goed bereikbaar en schakelde erg snel. Met de fijne ondersteuning hebben wij onze iso certificering in de pocket!

Meer lezen
Nergiz Gauri
29-07-2024

Ik ben super goed geholpen door Buro Klix bij het behalen van het HKZ-keurmerk voor kleine organisaties. Ze waren heel professioneel en duidelijk, hielden zich aan hun afspraken en waren altijd goed bereikbaar. De korte lijnen zorgden voor een soepele communicatie. Dankzij hun ondersteuning voelen wij ons nu nog sterker. De begeleiding van Buro Klix was onmisbaar; ze boden ons de juiste kennis en tools om succesvol te certificeren. We zijn enorm tevreden met hun service en zouden hen zeker aanbevelen aan andere organisaties die een HKZ-keurmerk willen behalen. Hun expertise heeft ons echt geholpen.

Meer lezen
Dana Shirazi
22-07-2024

Super goed geholpen door Priscilla ! Ze hebben alles om je te ondersteunen in je KMS. Priscilla denkt goed met je mee en is ontzettend fijn om mee samen te werken.

Meer lezen
Naomi
13-07-2024

De begeleiding die ik heb gehad van Priscilla was erg goed. Het is een fijne manier van samenwerken waardoor je het gewenste resultaat behaald. Priscilla is een TOP begeleider!!

Meer lezen
Lamya Jama
20-06-2024

De begeleiding die wij de afgelopen maanden van Daphne bij Buro Klix hebben ontvangen, was buitengewoon betrokken en professioneel. Vanaf ons eerste gesprek voelden wij meteen haar betrokkenheid. Daphne nam uitgebreid de tijd om processen uit te leggen en eigen te maken.

Haar toewijding en deskundigheid hebben geleid tot een positieve uitkomst: we hebben succesvol de HKZ-certificering behaald voor Stichting Tarbiyyah. Dit resultaat onderstreept niet alleen haar inzet, maar ook de effectiviteit van haar begeleiding.

Wij zijn enorm tevreden over de ondersteuning van Buro Klix en wij zouden haar en het bureau van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar empathische en professionele begeleiding richting een HKZ-certificering, waarin duurzame kwaliteit voorop staat!

Namens de directie van Stichting Tarbiyyah, hartelijk bedankt!

Meer lezen
janwillem de haan
12-06-2024

Namens Team de Houtkern willen wij jullie bedanken voor jullie inzet, tijd en energie om ons te ondersteunen in het traject opweg naar ons HKZ en de subsidieaanvraag.

Hierdoor kunnen wij (hopelijk) weer mooie verdere stappen zetten in de ontwikkeling en groei van onze organisatie. Veel succes met jouw onderneming.

Meer lezen
Kita B
20-05-2024

Buro Klix heeft mij goed geholpen me voor te bereiden op het examen om een HKZ-ZZP certificaat te halen. Ze werken overzichtelijk en helder. Ze geven je de juiste informatie mee om het examen te doen. Hun service/ en prijsverhouding is goed in orde.

Meer lezen
Cicilia Oemar
15-04-2024

Vanaf het allereerste contact toonden ze (Daphne) een diepgaand begrip van onze behoeften en werkten ze nauw met ons samen om oplossingen op maat te bieden.

Hun toewijding aan klanttevredenheid en professionaliteit was ongeëvenaard.Wat ik vooral waardeerde aan Buro Klixx was hun vermogen om snel te reageren op verzoeken en vragen, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van hun dienstverlening.

Ze leverden altijd op tijd en overtroffen vaak onze verwachtingen.Het team van Buro Klixx blinkt uit in creativiteit en innovatie. Ze brachten frisse ideeën en perspectieven in onze project, wat resulteerde in indrukwekkende resultaten.

Bovenal was het een genoegen om met het team van Buro Klixx samen te werken. Hun vriendelijkheid, professionaliteit en positieve houding maakten de samenwerking zeer aangenaam.Kortom, ik kan Buro Klixx van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar uitstekende dienstverlening en een betrouwbare partner voor hun nieuwe projecten.

Met vriendelijke groet,

Cicilia Oemar Jeugd-& Zorgland

Meer lezen
Cil Nordgaard
22-01-2024

Super prettige samenwerking gehad met Buro Klix en mede dankzij hun support een eigen HKZ keurmerk + aanbesteding gerealiseerd. Een betrokken organisatie, die het simpel en overzichtelijk houden!

Meer lezen
Stephanie Carrillo de la Jara
22-01-2024

Fijne organisatie om mee samen te werken om je doelen te behalen.(HKZ) De fijne samenwerking met Mandy heeft ervoor gezorgd het vele werk en tijd wat er in gaat zitten draagbaar werd. Geen vraag is te gek en ik beveel ze dan ook bij elke organisatie aan!

Meer lezen
Claudia Bodde
22-12-2023

Daphne heeft ons door de jaren heen super begeleidt.Ons bedrijf SPC-CASA is door het overzichtelijke kwaliteit systeem van Buro Klix organisch gegroeid. Mede door Daphne haar inzet, kennis en kunde komen wij al enkele jaren met veel succes door de audit van de HKZ certificering. Daphne denkt met ons mee en in denkt in oplossingen.Dat geeft een vertrouwd gevoel en een hele fijne basis om mee samen te werken.

Meer lezen
Lizelotte Aukes
22-12-2023

Vijf sterren voor Buro Klix! In het bijzonder Daphne Freese, heeft ons fantastisch geholpen om HKZ ko gecertificeerd te worden. Daphne is behulpzaam, flexibel en deskundig. Gedurende het traject stelt ze de juiste vragen en geeft ze goede tips en steundocumenten om jouw kwaliteitssysteem zo goed en passend mogelijk in te richten. Absoluut een aanrader!

Meer lezen
Iris van Rhee
22-12-2023

Hele fijne samenwerking gehad met Buro Klix. Mede door het goede advies hebben wij ons HKZ keurmerk gehaald. Je word op een goede manier begeleid, met een fijn systeem om alles online in te verwerken.

Meer lezen
Marlon Dijkhuizen
22-12-2023

Dankzij buro Klix onze HKZ certificering behaald! Echt mega blij met hun hulp, snelle schaken en flexibiliteit. Daphne was op de meest onmogelijke tijdstippen bereid met ons mee te kijken. Top!

Meer lezen
Reus 11#
22-12-2023

Al ruim 2 jaar lang een hele fijne samen werking. Zeer professioneel, georganiseerd en last but not least zo beschikbaar. Deze manier van samenwerken heeft het behalen van de gestelde doelen tot nog toe altijd waar gemaakt. Dankbaar!

Meer lezen
Marjolein Haken
22-12-2023

Erg tevreden over hun expertise, tools en geduld. Dit Buro moet je jezelf gunnen!

Meer lezen
Demet Fidan
22-07-2023

Buro KliX is echt super ervaren Adviesbureau ze hebben echt heel veel interesse in hun zaken eenmaal een werk aangenomen betekent voor hun niet dat ze omzet binnen hebben geslepen maar echt met kwaliteit en zorg de klant helpen zoals dat bij ons is gebeurd ze helpen je echt graag ze verdienen niet 5 maar echt 10 sterren Bedankt Daphne, Mandy, Suzanne, en Rianne voor jullie inzet en hulp Hartelijke Groeten Medipol ThuisZorg Den Bosch

Meer lezen
Jeanette de Jong
22-06-2023

Super goed advies bureau. Heel erg blij met Daphne. Ze zorgt er op een ontspannen en doortastende manier voor dat we ons kwaliteitssysteem altijd op orde hebben. Ze denkt mee en komt met ideeën. Door de hulp van Buro Klix zijn HKZ audits voor ons een moment om met trots te laten zien dat we alles goed voor elkaar hebben!

Meer lezen
Diana van Leeuwen
22-05-2023

Buro KliX is zeer gedreven, kennis van zaken, vriendelijk en kwaliteit. Daphne heeft ons, SID beschermd wonen ondersteund bij aanbesteding en certificering HKZ. Mede dankzij Buro KliX zijn wij gecertificeerd en zijn gecontracteerd. Wij bevelen Buro KliX zeker aan.

Meer lezen
Amber Gijsberts
22-05-2023

Namens Rumi Dervish thuiszorg hebben wij Buro KliX ingeschakeld als kwaliteitsadviseur. Wij zijn zeer tevreden hoe zij mee kijken en ons adviseren om de kwaliteit en deskundigheid hoog te houden. Er wordt samen met Buro Klix gekeken naar mogelijkheden voor in de toekomst en er wordt prettig advies gegeven. Wij ervaren een zeer fijne samenwerking met prettig contact.

Meer lezen
Diana
22-05-2023

Buro Klix heeft ons geholpen met de aanbesteding bij de gemeente en de HKZ certificering. Fijne communicatie, snelle reacties, kundig en goed advies.

Meer lezen
Evita Pinas
22-05-2023

Wat ben ik blij dat ik Buro Klix gevonden heb. Nogmaals mijn dank. Ik ben goed begeleidt naar mijn HKZ certificering, alle lof voor de inzet.

Meer lezen
Nancy Weijenberg
22-04-2023

Buro Klix bestaat uit een zeer gedreven, betrokken en deskundig team! Dankbaar voor alle ondersteuning en advies van Suzanne betreffende de inrichting van het kwaliteitssysteem, beleid, wet en regelgeving, de implementatie van het ECD en vervolgens het meedenken, meelezen en screenen van alle stukken v/d aanbestedingsprocedures. Je hebt mij helpen structureren en knallen in al deze (soms taaie) processen. Heel waardevol!.

Meer lezen
Lokaal Nul
22-04-2023

Via een zakenpartner in contact gekomen met Daphne en Suzanne. We waren op zoek naar een innovatief organisatie die ons in een korte tijd kon helpen met het opzetten, implementeren van ons kwaliteitsmanagementsysteem. Deze vonden we in Buro Klix. Onze organisatie werd goed in beeld gebracht, Daphne en Suzanne lieten geen steen onberoerd en bieden echt ondersteuning op maar. Na een intensief traject hebben we, met succes, het traject afgerond en zijn we gecertificeerd voor de HKZ norm Kleine Organisaties 2021.

Hou omschrijven wij de samenwerking met Buro Klix? In 3 woorden: flexibiliteit, service, kwaliteit.

Meer lezen
Soedish Sahebdien
22-04-2023

Ik kan mij herinneren dat Buro Klix in een voor ons, Stichting OpWegNaarHuis, hele stressvolle situatie werd benaderd terwijl zij het ook al heel druk hadden.

We wilden een professionaliseringsslag maken en wisten niet zo goed waar we het moesten zoeken en of het wel betrouwbaar was. We zaten met de handen in het haar. Ik ging zoeken en heb mijn voelsprieten uitgezet. Gelukkig kwam ik uit bij Buro Klix en kwamen we uiteindelijk terecht bij Daphne Freese.

Daphne heeft ons duidelijkheid, structuur en begeleiding geboden. We hebben veel werk moeten verzetten, maar tegelijkertijd heeft ze ons veel werk uit de handen genomen om gecontracteerde zorg te worden met een HKZ-kwalificatie. Wij maken nog steeds dankbaar gebruik van de ondersteuning.

Meer lezen
Karin Kwakkel
22-04-2023

Buro Klix beschikt over de juiste informatie, kennis en tijd! Mede dankzij Daphne hebben wij ons HKZ - certificaat voor kleine zorg organisaties binnen gekregen, erg blij mee!

Meer lezen
Lotte van Leeuwen-Post
22-04-2023

Ontzettend tevreden met Buro KliX! Zij hebben ons geholpen met de aanbesteding, het HKZ-keurmerk en ondersteunen ons nog steeds maandelijks. Wij kunnen niet zonder Suzanne! Ga zo door toppers

Meer lezen
Yolanda Groeneweg
22-04-2023

De stichting OpWegNaarHuis is ontzettend dankbaar en blij dat Buro Klix op hun pad is gekomen. Daphne u bent geweldig...

Meer lezen
D
22-04-2023

Ik heb zojuist mijn assessment aangeschaft (super enthousiast) en mijn tijd ingepland. Ik ga er na jullie advies/begeleiding echt met een veel fijner gevoel in, ik ben blij dat ik jou(jullie) heb gevraagd om met mij mee te kijken/denken.

Het contact was altijd fijn en duidelijk.

Meer lezen
Mandy Braakman
22-04-2023

Prettig om mee samen te werken, passen de soort hulp aan naar de vraag van de organisatie en richten zich op de belangrijkste zaken. Duidelijk en effectief.

Meer lezen
Caring Brothers B.V.
22-04-2023

Zeer persoonlijk advies, je kan elke tijdstip wel even een berichtje doen en hierop een super snelle reactie verwachten.

Meer lezen
Eric van Elk
22-04-2023

Fijne club met kennis van zaken en een no-nonsens aanpak.

Meer lezen

Kom maar op met dat inspectiebezoek

Moet je een inspectiebezoek voorbereiden? Wil je weten waar je nu staat? Of heb je een verbeterplan nodig, eventueel met iemand die de regie pakt bij de uitvoering? Plan gerust een kennismaking, dan denken we met je mee.

Plan een kennismaking