Verbeterplan zorg nodig? Kom maar op!
Heb je een verbeterplan nodig na een inspectiebezoek van de IGJ of GGD? Dan wil je een plan dat niet alleen goed oogt op papier, maar vooral werkt in de praktijk. Bij Buro KliX helpen we zorgorganisaties met het opstellen van een verbeterplan dat past bij jouw organisatie, jouw mensen en jouw werkwijze.
Verbeterplan zorg: eerst overzicht, dan actie
Een verbeterplan wordt vaak opgesteld onder tijdsdruk. De inspectie is geweest, er zijn tekortkomingen en je hebt een deadline. Dat brengt spanning met zich mee. Zeker als je niet precies weet wat er van je verwacht wordt.
Wij zorgen eerst voor overzicht. Wat is er aan de hand? Wat vraagt de IGJ? En wat past bij jouw organisatie? Zo ontstaat ruimte om doordachte keuzes te maken.
We nemen alle relevante documenten van jouw organisatie door. Denk daarbij aan rapportages, procedures en werkwijzen. Dit leggen we naast de toetsingskaders van de IGJ of GGD.
We duiken in je werkwijze. Dat kan op locatie, maar ook online. Wat we doen hangt af van de situatie. Vaak plannen we een locatiebezoek en kijken we mee in de praktijk. Moet je snel schakelen of heb je geen locatie? Dan plannen we een online sessie.
Op basis van de bevindingen stellen wij een slim en simpel verbeterplan op. Zo weet je precies wat er van je verwacht wordt en wat er nog moet gebeuren.
In een online sessie nemen we het plan stap voor stap met je door. We bespreken de inhoud, beantwoorden vragen en kijken vooruit. Is er behoefte aan ondersteuning bij de uitvoering? Dan bespreken we samen de mogelijkheden.
Wanneer heb je een verbeterplan nodig?
Je stelt een verbeterplan op als je de kwaliteit of veiligheid binnen je organisatie wil verbeteren. Dat kan na een inspectiebezoek zijn, maar ook na interne signalen of risicoanalyses.
In het verbeterplan beschrijf je wat de tekortkomingen zijn, welke verbeteracties nodig zijn en wie waarvoor verantwoordelijk is. Een goed verbeterplan is praktisch, haalbaar en afgestemd op zowel jouw organisatie als de eisen van de IGJ of GGD.
Een verbeterplan
geeft je houvast
Een verbeterplan is meer dan een reactie op een inspectierapport. Het is een kans om structuur aan te brengen, risico’s beheersbaar te maken en je organisatie te verbeteren. Maar dan moet het wel realistisch zijn. Geen kopie van de richtlijnen, maar een plan dat past bij jouw praktijk.
Daarom kiezen zorgorganisaties voor Buro KliX. We spreken de taal van de IGJ en hebben hart voor (en ervaring in) de zorg. We vertalen de eisen naar slimme en simpele verbeteracties die je houvast geven. Niet alleen nu, maar ook voor de lange termijn.
Veelgestelde vragen
Als de IGJ of GGD bij een inspectiebezoek tekortkomingen constateert, krijg je de opdracht om een verbeterplan aan te leveren. Maar ook bij interne audits, meldingen of risicoanalyses kan het verstandig zijn om zelf een plan op te stellen.
Een verbeterplan bevat een analyse van wat er misgaat, maar ook waar, waarom en in welke omvang. Daarnaast benoem je de verbeteracties, verantwoordelijkheden, termijnen en hoe je de voortgang bewaakt. De IGJ of GGD wil zien dat je begrijpt wat er speelt én hoe je het oplost.
Dat hangt af van de situatie. Het hoeft geen pak papier te zijn, maar wel helder, concreet en toetsbaar. Liever drie pagina’s die echt werken dan 30 waar niemand mee aan de slag gaat.
Dat horen we vaak. Juist dan is het belangrijk om snel overzicht te krijgen. Wij helpen je om binnen de gestelde termijn een plan op te stellen dat voldoet aan de eisen en werkbaar is. Vaak kunnen we op korte termijn starten.
Ja, absoluut. Als we samen het verbeterplan opgesteld hebben, kun je ons ook inschakelen voor de uitvoering. We nemen tijdelijk de regie, ondersteunen het team en bewaken de voortgang.
Deze zorgorganisaties gingen je voor
Hulp nodig met jouw zorg verbeterplan?
Van documentcontrole tot de uitvoering van het verbeterplan (en alles ertussenin): wij sparren met je mee. Op korte termijn aan de slag? Neem gerust contact met ons op.